Diritto di Recesso

1. Periodo di recesso

Il consumatore dispone di 14 giorni dalla data di consegna per comunicare la decisione di recedere senza dover indicare una motivazione.

2. Come comunicare il recesso

La comunicazione può essere inviata a client@homestylehubz.com.

La comunicazione può contenere:

• nome del consumatore;
• numero dell'ordine;
• prodotto interessato;
• data di ricezione;
• dichiarazione esplicita della volontà di recedere.

3. Restituzione del prodotto

Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni.

Per conoscere il punto di restituzione più adatto, contattare client@homestylehubz.com.

4. Costi di restituzione

Per il recesso dovuto a ripensamento, il costo diretto della spedizione di ritorno è a carico del consumatore.

5. Termine del rimborso

Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui viene ricevuta la comunicazione del recesso.

6. Metodo di rimborso

Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo diverso accordo che non comporti costi per il consumatore.

7. Rimborso della consegna standard

In caso di recesso dall'intero ordine, viene restituito anche il costo della modalità standard di consegna iniziale eventualmente pagato.

Non deve essere restituita la differenza relativa a una modalità di consegna più costosa scelta volontariamente dal cliente rispetto alla modalità standard.

8. Sospensione del rimborso

Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del prodotto oppure fino alla presentazione della prova di avvenuta spedizione, a seconda di quale evento si verifica prima.

9. Periodo commerciale aggiuntivo

Oltre al periodo legale di 14 giorni, HOMESTYLEHUBZ consente il reso senza motivazione fino a 26 giorni dalla consegna.

10. Modulo tipo di recesso

11. Contatti